La franquiciada Marisol Font impulsa una iniciativa de integración local junto al pequeño comercio de ‘La Prospe’, visibilizando a los negocios históricos del distrito en su campaña de apertura
Abrir un establecimiento de McDonald’s en Madrid no es algo inusual dentro del excepcional dinamismo comercial de la ciudad. Sin embargo, hacerlo con el objetivo de integrarse como un vecino más en la vida del barrio supone un enfoque más insólito y novedoso. Por eso, con la llegada del nuevo franquiciado de la firma en el barrio de Prosperidad, en el distrito de Chamartín, se ha marcado una diferencia.
Marisol Font, su franquiciada, ha inaugurado el espacio bajo un planteamiento estratégico, centrado en la convivencia con el comercio tradicional de la zona. Y lo ha hecho contactando primero con los comerciantes más antiguos y arraigados del entorno. Fruto de estas reuniones, la marca ha diseñado la campaña ‘Uno más del barrio’, en la que los protagonistas de sus carteles publicitarios y contenidos en redes sociales son los gerentes de los negocios de toda la vida.
Rostros locales como David y José Luis (de la mercería), David (de la farmacia), Aníbal (de la frutería) o Miguel Ángel (de la charcutería del Mercado de la Prosperidad) figuran como estrellas de los carteles del McDonald’s de ‘La Prospe’. Es una manera de visibilizar la trayectoria del pequeño comercio en la zona y, al mismo tiempo, integrarse en ella como uno más.
Presentación oficial del nuevo McDonald’s en Prosperidad con recorrido inmersivo por el distrito
Para dar a conocer la iniciativa se organizó una acción inmersiva inspirada en la dinámica de seguimiento de pistas del cuento de Hansel y Gretel. Acompañada por la concejala-presidenta del distrito de Chamartín, María Yolanda Estrada, Marisol visitó establecimientos tradicionales participantes en la campaña, charló con sus responsables y descubrió anécdotas en cada uno de ellos. Para finalizar todos fueron invitados a probar la nueva hamburguesa Big Arch.
El proyecto se enmarca dentro de la estrategia de la compañía de reforzar su vínculo con el entorno local, donde el 70% del valor de la cesta de la compra de McDonald’s ya es de origen local. Pero con este proyecto, la compañía demuestra que este firme propósito de apoyo a las comunidades locales donde opera va mucho más allá.
Entrevista con Marisol Font, franquiciada del nuevo McDonald’s de Prosperidad
Para conocer mejor los detalles de este nuevo negocio en Prosperidad y de la estrategia empresarial que lo rodea, Marisol Font ha concedido una entrevista exclusiva a El Mirador de Madrid. Con una trayectoria de más de 17 años en marcas de gran consumo, ha trabajado a lo largo de su carrera en las áreas de marketing, negocio de marca y dirección de transformación, impulsando el crecimiento de las marcas. Tras liderar equipos en los mercados global, europeo y español, se unió a la familia de franquiciados de McDonald’s en 2025.
El Mirador de Madrid: ¿Qué le animó a emprender con este nuevo restaurante y por qué eligió el modelo de franquicia de McDonald’s?
Marisol Font: Ya conocía de primera mano el modelo de éxito de McDonald’s gracias a mi experiencia anterior, cuando abrí mi primer restaurante de la firma, lo cual fue clave. Convertirse en franquiciada de esta compañía une la independencia de tener un negocio propio con el respaldo de un modelo probado, sumado a la oportunidad de generar un impacto positivo en grandes equipos de personas. Cuando decidí dar el paso al emprendimiento quería hacerlo con un proyecto que me ofreciera garantías y una marca sólida. McDonald’s reunía todo lo que estaba buscando: contaba con una enseña con más de 40 años de trayectoria en España y una demanda continua. Sin duda, fue la opción que más confianza me transmitió desde el principio, y es una oportunidad formar parte de McDonald’s.
«‘La Prospe’ es un entorno con alma de pueblo en pleno Madrid; me he enamorado del barrio»
«‘La Prospe’ es un entorno con alma de pueblo en pleno Madrid; me he enamorado del barrio»El M.de M: ¿Por qué eligieron instalarse en el barrio de Prosperidad?
M.F: Aunque siempre se realizan estudios de potencialidad técnica, en el caso de Prosperidad la decisión fue más allá de los datos. La elección de ‘La Prospe’ se debió al carácter único del barrio, su historia y la convivencia tan especial que hay entre sus vecinos. Es un entorno con alma de pueblo en pleno Madrid, que combina el ritmo de la capital con la cercanía de un vecindario de toda la vida. El objetivo principal al abrir allí era integrarse de verdad con el comercio local, en lugar de ser simplemente un restaurante más en el mapa.
El M.de M: ¿Cuál es el principal objetivo y el mayor desafío que se plantea con la apertura de este nuevo McDonald’s en Prosperidad?
M.F: El desafío es doble. Por un lado, darnos a conocer hasta ser un punto de encuentro de referencia y, por otro, consolidarnos como un activo positivo para la comunidad. Queremos que nuestro compromiso local se traduzca en apoyo activo al comercio de proximidad. Nacemos con la ambición de aportar dinamismo, generar empleo (alcanzaremos los 40 trabajadores en Navidad), ser punto de encuentro de confianza y servir como altavoz para amplificar el trato humano, personal y cercano que ofrecen los negocios que llevan décadas dando servicio en el barrio.
«Ofrecemos descuentos a residentes de la zona y fiestas para niños que incluyen la elaboración de una hamburguesa y un helado»
«Ofrecemos descuentos a residentes de la zona y fiestas para niños que incluyen la elaboración de una hamburguesa y un helado»El M.de M: En el aspecto operativo y de servicios, ¿qué novedades y prestaciones ofrece el establecimiento?
M.F: Centralizamos las promociones habituales a través de la aplicación móvil de la compañía y ofrecemos descuentos específicos a trabajadores y residentes de la zona. En la oferta gastronómica priorizamos las opciones más demandadas por el consumidor en España, así como alternativas para personas con celiaquía o productos muy nuestros como la tortilla de patatas o el gazpacho. Además, impulsamos las celebraciones de cumpleaños infantiles ofreciendo a los niños la experiencia de elaborar su propia hamburguesa y helado, disponemos de reserva gratuita del salón para eventos y prestamos servicio de catering para oficinas. El local no cuenta con servicio de McAuto.
El M.de M: ¿Qué criterio ha seguido para la selección de la plantilla de trabajadores de este nuevo McDonald’s de Prosperidad?
M.F: Nuestra prioridad es construir un equipo cohesionado, priorizando el empleo local y las oportunidades para quien más lo necesita. Colaboramos estrechamente con la parroquia del Sagrado Corazón para incorporar a vecinos en situación de desempleo y apostamos por el talento joven, ofreciendo la flexibilidad necesaria para compaginar la actividad laboral con los estudios.
El M.de M: ¿Qué tipo de público cree que es Madrid para McDonald’s?
M.F: ¡Excelente y exigente! Lo primero porque la acogida es muy buena, y lo segundo porque Madrid tiene la mayor oferta hostelera de España, y según muchos, del mundo. Nuestra clientela espera la mejor experiencia cuando viene a nuestro restaurante.
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