Los trenes circulan por una sola vía a la altura de Zaragoza, con limitaciones temporales de velocidad
Siguen las demoras en la alta velocidad por el incendio de un AVE Madrid-Barcelona ayer, 12 de octubre, por la tarde. El convoy circulaba con normalidad por su vía cuando, a la altura de la provincia de Zaragoza sufrió un incendio en su máquina trasera. Todavía se desconocen las causas que originaron el fuego, pero obligó a parar el tren entre los pueblos de Ricla y Plasencia de Jalón para evacuar a los 283 viajeros que iban a bordo.
Afortunadamente, las llamas no alcanzaron los compartimentos de los usuarios por lo que no se registró ningún herido. El cuerpo de Bomberos acudió enseguida al lugar de los hechos para acabar con el incendio y estabilizar la infraestructura que actualmente continúa en la zona a la espera de ser retirada. Mientras, los viajeros afectados tuvieron que encontrar la manera de regresar a sus lugares de destino, algunos mediante autobuses habilitados por Renfe -operadora del tren accidentado- y otros en taxis y transportes similares.
Sin embargo, esta incidencia no solo afectó a estas personas sino también a todos los trenes de alta velocidad que circulan por esa vía, pues tuvieron que cancelar inmediatamente sus servicios -algunos en pleno viaje- para mayor seguridad de los viajeros. Así, miles de personas quedaron sin poder regresar a sus casas en diversas estaciones de tren, entre ellas, Atocha, en la capital.
Cinco horas después, la circulación se había reestablecido parcialmente permitiendo que algunos viajeros pudieran llegar a sus destinos, la mayoría de madrugada. Hoy, 13 de octubre, la situación sigue de forma similar con demoras en las salidas y llegadas de los trenes y con cambios de horarios de muchos de ellos para evitar las menores molestias posibles.
¿Puedo cambiar o devolver mi billete si estoy afectado por el incendio en el AVE Madrid-Barcelona?
Actualmente, los trenes de alta velocidad entre Madrid y Barcelona circulan entre Ricla y Plasencia de Jalón por una sola vía y con limitaciones temporales de velocidad que rozan los 80 kilómetros por hora. Esto quiere decir que un trayecto que habitualmente se realiza en torno a las dos o tres horas, ahora se está extendiendo hasta una hora más como mínimo.
«Se registran alteraciones en la circulación, demoras en las salidas y llegadas y un incremento en los tiempos de viaje. La compañía ha activado cambios y devoluciones sin coste e informará de cualquier novedad que se produzca«, ha señalado Renfe, compañía ferroviaria del tren accidentado.
En caso de que se decida no viajar, se puede contactar directamente con Renfe para solicitar un cambio en el billete o la devolución íntegra de su importe. Se puede acudir a la web oficial de la compañía o ponerse en contacto por teléfono a través del 900878333, especializado en este tipo de incidencias.
Por el momento, esta es la última actualización que ha comunicado Renfe a la espera de saber cuándo se volverá el servicio de AVE entre Madrid y Barcelona a la normalidad. Todavía no se ha dado una fecha concreta, ya que las autoridades señalan que el primer paso es retirar el tren accidentado de las vías.
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