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¿Qué cubren los seguros ante el temporal de nieve Filomena?

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nieve en madrid empujando coche
Foto: El Mirador de Madrid
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Los daños ocasionados por la nieve durante el temporal Filomena pueden reclamarse a los seguros

Ante los daños que el temporal de nieve Filomena está produciendo en viviendas, empresas, personas, vehículos, etc., el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) no cubre siniestros producidos directamente por la nieve o por las heladas. Por lo que los afectados deben dirigirse a su entidad aseguradora o a su mediador.

¿Qué cubren los seguros ante el temporal de nieve Filomena?

En España, los contratos no suelen tener exclusiones por nieve o temporales de estas característica. Por eso, en principio, las pólizas de seguros de coche o de hogar deberían cubrir los daños ocasionados estos días por las condiciones climáticas. Por otro lado, los seguros de las comunidades de vecinos deberían hacerse cargo de los daños en los edificios.

Luis Manuel Martín, consultor de Asegura Consultoría, de COFM Servicios 31, explica cómo los mediadores de seguros están “atendiendo las consultas de clientes y gestionando los trámites ante las compañías». Añade que: «Lo primero siempre es evaluar cada póliza para ver cuáles son las coberturas contratadas. Una vez hecho esto, podemos empezar las gestiones defendiendo los intereses de los clientes”.

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Foto: Núria M. El Mirador de Madrid

No obstante, el asegurado debe intentar minimizar los daños en la medida de lo posible. Es la forma de poder evitar problemas de exclusión o reclamaciones.

Daños en vehículos y tejados por la nieve

¿Tu seguro es a todo riesgo? En ese caso, si se ha producido daño debido al impacto por caída de árboles provocado por el peso de la niev, o por la nieve de las cornisas, hay cobertura. Las aseguradoras recomiendan hacer fotos del vehículo para facilitar la labor de los peritos una vez puedan acceder al lugar donde quedó sepultado por la nevada.

Si el vehículo se quedó atrapado en la carretera, será el seguro de viaje o asistencia en viaje el que se haga cargo del traslado a través del servicio de grúa. En este punto también es necesario consultar el tipo de cobertura contratada, así como el tipo de remolcaje o si cubre o no el traslado al taller.

Y en el caso de los tejados de casas o empresas, el daño se cubre si el particular o empresa tiene contratado un seguro multirriesgo que incluya el capital por continente. Esto es: paredes, techos, suelos, incluyendo los elementos que no pueden ser separados de la vivienda sin generar daños, como puertas y ventanas, toldos y persianas, antenas o paneles solares.

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Foto: Núria M.

Plazos para comunicar un siniestro a los seguros

El plazo para comunicar que se ha producido un siniestro es de 7 días, bien al seguro o a su mediador, en caso de que lo tenga. Estos facilitarán toda la información al cliente y podrán comenzarse los trámites.

Ante este tipo de circunstancias, Asegura Consultoría considera que el asesoramiento de un experto en seguros en el momento de contratar la póliza es esencial. Analizará correctamente y en perspectiva los diferentes seguros profesionales y seguros personales que proporcionen las mayores coberturas.

Es lo mejor para evitar desagradables conflictos y gastos, para la empresa y el hogar, cuando se producen daños excepcionales, como en este tipo de catástrofes.

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